Perguntas Frequentes

FAQ

Como faço para comprar um produto ?

Comprar no Luiz Fotografo e-store é muito fácil ! Primeiro você irá realizar seu cadastro depois  escolha o produto, clique em enviar seu arquivo ou personalize (diagramar em nosso software) após  realize a configuração do seu projeto, verifique ao lado o resumo completo da sua compra, após clique em confirmar e você será direcionado ao seu carrinho de compras, onde ira realizar o pagamento, pronto sua compra foi realizada! Em caso de  dúvidas, nosso setor de call center terá o maior prazer em lhe auxiliar através de nossos canais de comunicação.


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É feito alguma correção de cor ou densidade nos arquivos que enviei?

Sim, a correção é realizada em todos os arquivos no laboratório por profissionais qualificados para garantir a qualidade Luiz Fotógrafo.
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O que é guarda?

É a abertura e fechamento do álbum antes das lâminas, pode ser feito em papel linho ou camurça.

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O que é laminação UV?

Na laminação UV, aplica-se uma camada líquida de verniz especialmente desenvolvida para fotografias.
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Os álbuns possuem garantia?

Sim. Nossa empresa oferece uma garantia para qualquer problema de estrutura, etc, que não tenham sido ocasionado por problemas de conservação ou mal uso.
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Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamento são: Boleto Bancário e cartão de crédito.

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Qual a diferença entre o Fotolivro/Slimbook e o Álbum Encadernado?

Ambos têm as fotos reveladas em papel fotográfico, mas no caso do fotolivro/slimbook o cartão que separa as lâminas é mais fino, o que naturalmente torna a espessura deste, menor.
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Qual a quantidade mínima e máxima de lâminas?

Para preservar a qualidade do álbum, a quantidade mínima de lâminas é de 15 (30 páginas) e máxima de 40 lâminas (80 páginas), EXCETO para os álbuns da linha Slimbook, que tem o máximo aconselhável de 30 lâminas (60 páginas).
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Qual o perfil de cor que devo usar?

Nós recomendamos que você use o perfil sRGB. Outros perfis podem resultar em alterações de cor e densidade.
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São realizados descontos promocionais para portfólio/mostruário?

Sim. Para mais informações sobre descontos para portfólio/mostruário, entre em contato conosco.
OBS: O desconto será aplicado somente se estiver escrito Portfólio/Mostruário na primeira e na última lâmina ou se tiver outros trabalhos dentro do mesmo álbum.

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